Podmínky a pravidla

logo euushop

Obchodní podmínky Euushop

Poslední aktualizace: [01/01/2025]

1. Úvod

Vítejte v Euushop! Vstupem na naše webové stránky nebo nákupem produktů souhlasíte s těmito podmínkami. Smluvní podmínky (T&Cs). Pečlivě si je přečtěte.

Hlavní aktualizace:

  • Tyto podmínky můžeme kdykoli změnit.
  • Další používání našich stránek znamená souhlas se změnami.

2. Objednávání a nákupy

2.1 Přijetí objednávky

  • Všechny objednávky podléhají dostupnost a ověřování.
  • Vyhrazujeme si právo zrušit objednávek z důvodu chyb v cenách nebo problémů se zásobami.

2.2 Informace o produktu

  • Popisy, obrázky a ceny jsou následující pouze pro informaci.
  • Mohou se vyskytnout drobné odchylky (např. barva, balení).

2.3 Ceny a měna

  • Ceny jsou v USD (může se změnit).
  • Zákazníci v EU vidí konečné ceny včetně DPH u pokladny.

3. Způsoby platby

✅ Přijímané platby:

  • Kreditní/debetní karty (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal & Stripe
  • Bankovní převody (s podporou SEPA)
  • Kryptoměna (BTC, ETH)

🔒 Zabezpečení:

  • Platby jsou zpracovávány prostřednictvím V souladu s PCI-DSS brány.
  • Neukládáme úplné platební údaje.

4. Zásady přepravy

4.1 Zpracování a dodání

UmístěníDoba zpracováníDoba dodání
Sklad EU1-2 pracovní dny3-7 pracovních dnů
Čínský sklad1-3 pracovní dny7-14 pracovních dnů

4.2 Náklady na dopravu

  • Doprava zdarma do zemí EU (viz seznam zde).
  • Poplatky za dopravu mimo EU se vypočítají při pokladně.

4.3 Sledování

  • Obdržte sledovací číslo prostřednictvím e-mailu.
  • Monitorujte prostřednictvím 17Track nebo na webových stránkách dopravce.

5. Vrácení peněz a náhrady

5.1 Zásady vracení zboží

  • 30denní lhůta pro vrácení zboží (nepoužité, v původním obalu).
  • Vadné zboží? Zpráva v rámci 48 hodin pro výměnu.

5.2 Proces vrácení peněz

  • Náhrady vydané v rámci 7-10 pracovních dnů.
  • Pouze původní způsob platby.

6. Správa účtů

6.1 Vytvoření účtu

  • Nutné pro nákupy.
  • Uchovávejte přihlašovací údaje zabezpečené.

6.2 Aktualizace informací

  • Upravit podrobnosti v "Nastavení účtu".

7. Ochrana soukromí a zabezpečení dat

8. Odpovědnost a spory

8.1 Omezení odpovědnosti

  • Euushop je neodpovídá pro:
    • nepřímé škody (např. ušlý zisk).
    • Celní zpoždění nebo dovozní poplatky.

8.2 Rozhodné právo

  • Spory, které se řídí zákony [Vaše jurisdikce].

9. Kontaktujte nás

V případě dotazů týkajících se těchto VOP:
📧 E-mail: informace@euushop.com

📱 WhatsApp: +008619926401030

Kategorie

Potřebujete pomoc?

Přihlaste se k odběru