Condiciones generales

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Términos y condiciones de Euushop

Última actualización: [01/01/2025]


1. Introducción

Bienvenido a Euushop¡! Al acceder a nuestro sitio web o comprar productos, usted acepta lo siguiente Condiciones generales. Léalos atentamente.

Actualizaciones clave:

  • Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento.
  • El uso continuado de nuestro sitio implica la aceptación de los cambios.

2. Pedidos y compras

2.1 Aceptación del pedido

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y verificación.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos debido a errores de precio o problemas de existencias.

2.2 Información sobre el producto

  • Descripciones, imágenes y precios sólo como referencia.
  • Pueden producirse pequeñas variaciones (por ejemplo, color, embalaje).

2.3 Precios y divisas

  • Los precios están en USD (sujeto a cambios).
  • Los clientes de la UE ven precios finales IVA incluido al pagar.

3. Métodos de pago

Pagos aceptados:

  • Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal y Stripe
  • Transferencias bancarias (compatible con SEPA)
  • Criptomoneda (BTC, ETH)

🔒 Seguridad:

  • Los pagos se procesan a través de Conformidad con PCI-DSS pasarelas.
  • No almacenamos datos de pago completos.

4. 4. Política de envíos

4.1 Tramitación y entrega

UbicaciónTiempo de procesamientoPlazo de entrega
Almacén de la UE1-2 días laborables3-7 días laborables
Almacén de China1-3 días laborables7-14 días laborables

4.2 Gastos de envío

  • Envío gratuito a los países de la UE (véase la lista aquí).
  • Los gastos de envío fuera de la UE se calculan al realizar el pago.

4.3 Seguimiento

  • Recibir un número de seguimiento por correo electrónico.
  • Supervisar a través de 17Track o los sitios web de los transportistas.

5. 5. Devoluciones y reembolsos

5.1 Política de devoluciones

  • Plazo de devolución de 30 días (sin usar, embalaje original).
  • ¿Productos defectuosos? Informe 48 horas para su sustitución.

5.2 Proceso de reembolso

  • Reembolsos efectuados en 7-10 días laborables.
  • Sólo método de pago original.

6. Gestión de cuentas

6.1 Crear una cuenta

  • Obligatorio para las compras.
  • Guardar datos de acceso seguro.

6.2 Actualización de la información

  • Editar detalles en "Configuración de la cuenta".

7. Privacidad y seguridad de los datos


8. Responsabilidad y litigios

8.1 Limitación de responsabilidad

  • Euushop es no responsable para:
    • Daños indirectos (por ejemplo, lucro cesante).
    • Retrasos aduaneros o tasas de importación.

8.2 Legislación aplicable

  • Litigios regulados por leyes de [Su jurisdicción].

9. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones generales:
📧 Correo electrónico: información@euushop.com

📱 WhatsApp: +008619926401030