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Su intimidad importa

En Euushop, damos prioridad a la seguridad y confidencialidad de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información en cumplimiento del GDPR y otras normativas de la UE.


🔐 Información que recopilamos

Datos personales

  • Tramitación de pedidos: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío/facturación

  • Creación de cuenta: Nombre de usuario, contraseña (encriptada)

  • Datos de pago: Procesado de forma segura a través de pasarelas que cumplen la normativa PCI (no almacenado)

Datos no personales

  • Técnico: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo

  • Analítica: Visitas a páginas, patrones de clics (a través de cookies anónimas)


📊 Cómo utilizamos sus datos

PropósitoBase jurídica
Cumplimiento de pedidosNecesidad contractual
Atención al clienteInterés legítimo
MarketingConsentimiento
Optimización del sitioInterés legítimo

*Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento a través del enlace proporcionado.


🛡️ Medidas de protección de datos

  • Cifrado: TLS/SSL para todas las transferencias de datos

  • Control de acceso: Permisos basados en funciones para el personal

  • Auditorías periódicas: Pruebas de penetración anuales

  • Almacenamiento de datos de la UE: Servidores ubicados en Alemania (certificación ISO 27001)


🤝 Uso compartido por terceros

Sólo compartimos datos con:
Procesadores de pago (Stripe, PayPal)
Socios logísticos (DHL, DPD, UPS)
Proveedores de análisis (Google Analytics)
Todos los proveedores cumplen la legislación de la UE sobre protección de datos.


🍪 Política de cookies

  • Esencial: Cookies de sesión para el pago

  • Analítica: Seguimiento anónimo del uso

  • Marketing: Sólo con consentimiento

Gestione sus preferencias a través de nuestro Cookie Banner o la configuración del navegador.


🔍 Sus derechos (GDPR)

Usted puede:
▸ Accede/descarga tus datos
▸ Solicitud de rectificación o supresión
▸ Oponerse al tratamiento
▸ Retirar el consentimiento (para la comercialización)

Envíe sus solicitudes a: [email protected] (Respuesta en un plazo de 30 días)


🔄 Actualizaciones de la política

Notificaremos a los usuarios los cambios importantes a través de:

  • Banners del sitio web (durante 14 días)

  • Correo electrónico (para titulares de cuentas)


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