Veelgestelde vragen

Euushop producten & diensten

PRODUCTAANBIEDINGEN

1. Welke producten biedt Euushop aan?
Euushop is gespecialiseerd in:
Premium wegwerpvapes (TPD/CE gecertificeerd)
✓ OEM/ODM-aanpassingsservices
Vloeistoffen en accessoires van hoge kwaliteit

2. Hoe garandeert Euushop de kwaliteit van de producten?
Alle producten ondergaan:
- 3-fasen kwaliteitsinspecties
- Compliance testen voor EU-markten
- Inkopen bij ISO-gecertificeerde fabrikanten

3. Leveren jullie OEM-diensten?
Ja! Onze OEM-services omvatten:

Private labeling
Ontwikkeling van smaken op maat
Verpakkingsontwerp
Neem contact op met [email protected] voor MOQ's en prijzen.

4. Zijn er groothandelsopties beschikbaar?
We bieden concurrerende groothandelsprogramma's met:
- Kwantumkortingen (vanaf 100+ eenheden)
- Gemengde SKU-bestellingen
- Toegewijd accountbeheer

BETALING & VEILIGHEID

5. Geaccepteerde betalingsmethoden
Creditcards (Visa, Mastercard)
PayPal & Stripe
SEPA/IBAN-overschrijvingen
Cryptocurrency (BTC, ETH)

6. Is mijn betaling veilig?
Alle transacties zijn:
✓ Verwerkt via gateways die PCI-DSS ondersteunen
✓ Versleuteld met SSL-technologie
✓ Nooit opgeslagen op onze servers

VERZENDING & LEVERING

7. Orderverwerkingstijd
- 1-3 werkdagen (artikelen op voorraad)
- 3-5 dagen voor OEM-bestellingen op maat

8. Tijdlijnen voor verzending

Bestemming	Drager	Geschatte levering
EU	DHL/DPD	3-7 werkdagen
UK	UPS	5-10 werkdagen
Wereldwijd	EMS	7-14 werkdagen

9. Je bestelling volgen
Je ontvangt:
✓ Volgnummer via e-mail
✓ Real-time updates via [Euushop Tracking Portal].

10. Kan ik annuleren na verzending?
Bestellingen die onderweg zijn, kunnen niet worden geannuleerd. Neem onmiddellijk contact met ons op als je een niet-verzonden bestelling wilt wijzigen.

RETOURZENDINGEN & GARANTIE

11. Beschadigde/defecte producten
Rapporteer binnen 48 uur aan:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +008619926401030
We zorgen kosteloos voor vervanging.

12. Garantiedekking
- Hardware: 6 maanden beperkte garantie
- E-liquids: 30 dagen kwaliteitsgarantie

13. Retourbeleid
✓ 14-dagen retourvenster
Ongebruikte artikelen in de originele verpakking
✓ Alleen vooraf goedgekeurde retourzendingen