Termos e condições da Euushop

Última atualização: [01/01/2025]

1. Introdução

Bem-vindo ao Euushop! Ao aceder ao nosso sítio Web ou ao adquirir produtos, o utilizador aceita as seguintes condições Termos e condições (T&Cs). Leia-os com atenção.

Principais actualizações:

• Podemos alterar estas condições em qualquer altura.
• A utilização continuada do nosso sítio constitui a aceitação das alterações.

2. Encomendas e compras

2.1 Aceitação da encomenda

• Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade e verificação.
• Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas devido a erros de fixação de preços ou a problemas de stock.

2.2 Informações sobre o produto

• As descrições, imagens e preços são apenas para referência.
• Podem ocorrer pequenas variações (por exemplo, cor, embalagem).

2.3 Preços e moeda

• Os preços estão em USD (sujeito a alterações).
• Os clientes da UE vêem preços finais com IVA no ato da compra.

3. Métodos de pagamento

✅ Pagamentos aceites:

• Cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex)
• PayPal e Stripe
• Transferências bancárias (apoiado pelo SEPA)
• Criptomoeda (BTC, ETH)

🔒 Segurança:

• Os pagamentos são efectuados através de Compatível com PCI-DSS gateways.
• Não armazenamos dados completos do pagamento.

4. Política de expedição

4.1 Processamento e entrega

4.2 Custos de transporte

• Envio gratuito para os países da UE (ver lista aqui).
• As taxas de envio para fora da UE são calculadas no momento do checkout.

4.3 Seguimento

• Receber um número de registo por correio eletrónico.
• Monitorizar através de 17Track ou nos sítios Web dos transportadores.

5. Devoluções e reembolsos

5.1 Política de devolução

• Prazo de devolução de 30 dias (não utilizado, embalagem original).
• Artigos com defeito? Relatório dentro de 48 horas para substituição.

5.2 Processo de reembolso

• Reembolsos emitidos no prazo de 7-10 dias úteis.
• Apenas o método de pagamento original.

6. Gestão de contas

6.1 Criar uma conta

• Necessário para as compras.
• Guardar os dados de início de sessão seguro.

6.2 Atualização das informações

• Editar detalhes em "Definições de conta".

7. Privacidade e segurança dos dados

• Os seus dados estão protegidos ao abrigo da nossa Política de privacidade.
• Cumprimos com RGPD (UE) e CCPA (Califórnia).

8. Responsabilidade e litígios

8.1 Limitação da responsabilidade

• A Euushop é não responsável para:
  • Danos indirectos (por exemplo, lucros cessantes).
  • Atrasos aduaneiros ou taxas de importação.

8.2 Lei aplicável

• Litígios regidos por leis de [sua jurisdição].

9. Contactar-nos

Para perguntas sobre estes T&C:
📧 Correio eletrónico: informação@euushop.com

📱 WhatsApp: +008619926401030