Pravilnik o zasebnosti

logotip euushop

Vaša zasebnost je pomembna

V Euushopu dajemo prednost varnosti in zaupnosti vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke v skladu z uredbo GDPR in drugimi predpisi EU.


🔐 Podatki, ki jih zbiramo

Osebni podatki

  • Obdelava naročil: Ime, e-pošta, telefon, naslov za pošiljanje/obračunavanje

  • Ustvarjanje računa: Uporabniško ime, geslo (šifrirano)

  • Podrobnosti o plačilu: Varno obdelani prek prehodov, skladnih s standardom PCI (ni shranjen)

Neosebni podatki

  • Tehnični: naslov IP, vrsta brskalnika, informacije o napravi

  • Analitični: obiski strani, vzorci klikov (prek anonimnih piškotkov).


📊 Kako uporabljamo vaše podatke

NamenPravna podlaga
Izpolnjevanje naročilPogodbena nujnost
Podpora strankamZakoniti interes
Trženje*Soglasje (potrebna je privolitev)
Optimizacija spletnega mestaZakoniti interes

* Od prejemanja tržnih e-poštnih sporočil se lahko kadar koli odjavite prek zagotovljene povezave.


🛡️ Ukrepi za varstvo podatkov

  • Šifriranje: TLS/SSL za vse prenose podatkov

  • Nadzor dostopa: Dovoljenja za osebje, ki temeljijo na vlogah

  • Redne revizije: Letno penetracijsko testiranje

  • Shranjevanje podatkov EU: Strežniki v Nemčiji (certifikat ISO 27001)


🤝 Souporaba s tretjimi osebami

Podatke delimo samo z:
✓ Obdelovalci plačil (Stripe, PayPal)
✓ Logistični partnerji (DHL, DPD, UPS)
✓ Ponudniki analitike (Google Analytics)
Vsi prodajalci spoštujejo zakone EU o varstvu podatkov.


🍪 Pravilnik o piškotkih

  • Bistveno: Sejni piškotki za prijavo na blagajno

  • Analitični: Anonimno sledenje uporabi

  • Trženje: Samo s soglasjem

Upravljanje nastavitev prek našega Piškotki Banner ali nastavitve brskalnika.


🔍 Vaše pravice (GDPR)

Lahko:
▸ Dostop do podatkov in njihov prenos
▸ Zahteva za popravek ali izbris
▸ Nasprotovanje obdelavi
▸ Umik soglasja (za trženje)

Zahtevke pošljite na: [email protected] (odgovor v 30 dneh)


🔄 Posodobitve politik

Uporabnike bomo o bistvenih spremembah obvestili prek:

  • Spletne pasice (za 14 dni)

  • E-pošta (za imetnike računa)


📩 Obrnite se na našo DPO

Za poizvedbe v zvezi z zasebnostjo:
✉ info@euushop.com
📞 +008619926401030 (WhatsApp)

Operativne poizvedbe: [email protected]