Ofte stillede spørgsmål

euushop logo

Euushop-produkter og -tjenester

PRODUKTUDBUD

1. Hvilke produkter tilbyder Euushop?
Euushop har specialiseret sig i:
✓ Premium engangsdampere (TPD/CE-certificeret)
✓ OEM/ODM-tilpasningstjenester
✓ E-væsker og tilbehør af høj kvalitet

2. Hvordan sikrer Euushop produktkvaliteten?
Alle produkter gennemgår:
- 3-trins kvalitetsinspektioner
- Test af overensstemmelse for EU-markeder
- Sourcing fra ISO-certificerede producenter

3. Tilbyder du OEM-tjenester?
Ja! Vores OEM-tjenester omfatter:

  • Privat mærkning
  • Udvikling af skræddersyet smag
  • Design af emballage
    Kontakt [email protected] for MOQ'er og priser.

4. Er der mulighed for engroshandel?
Vi tilbyder konkurrencedygtige engrosprogrammer med:
- Mængderabatter (fra 100+ enheder)
- Blandede SKU-ordrer
- Dedikeret kontoadministration


BETALING OG SIKKERHED

5. Accepterede betalingsmetoder
▸ Kredit- og betalingskort (Visa, Mastercard)
▸ PayPal & Stripe
▸ SEPA/IBAN-overførsler
▸ Kryptovaluta (BTC, ETH)

6. Er min betaling sikker?
Det er alle transaktioner:
✓ Behandlet via PCI-DSS-kompatible gateways
✓ Krypteret med SSL-teknologi
✓ Gemmes aldrig på vores servere


FORSENDELSE OG LEVERING

7. Behandlingstid for ordrer
- 1-3 arbejdsdage (varer på lager)
- 3-5 dage for tilpassede OEM-ordrer

8. Tidslinjer for forsendelse

DestinationTransportørAnslået levering
EUDHL/DPD3-7 arbejdsdage
STORBRITANNIENUPS5-10 arbejdsdage
På verdensplanEMS7-14 arbejdsdage

9. Sporing af din ordre
Du vil modtage:
✓ Sporingsnummer via e-mail
✓ Opdateringer i realtid via [Euushop Tracking Portal].

10. Kan jeg annullere efter levering?
Ordrer i transit kan ikke annulleres. Kontakt os straks, hvis du har brug for at ændre en ordre, der ikke er afsendt.


RETURNERING OG GARANTI

11. Beskadigede/defekte produkter
Rapporter inden for 48 timer til:
▸ E-mail: [email protected]
▸ WhatsApp: +008619926401030
Vi sørger for udskiftning uden omkostninger.

12. Garantidækning
- Hardware: 6 måneders begrænset garanti
- E-væsker: 30 dages kvalitetsgaranti

13. Politik for returnering
✓ 14 dages returret
✓ Ubrugte varer i original emballage
✓ Kun forhåndsgodkendte returneringer


KONTAKT SUPPORT

Åbningstider:
Man-fre 9:00-21:00 (CST)

Foretrukne metoder:
✉ E-mail: [email protected]
💬 WhatsApp: +008619926401030

For presserende engrosforespørgsler, kontakt [email protected]