Euushop Tagasimakse- ja tagastamispoliitika

[01/01/2025]

🔄 Tellimuse tühistamine

Erijuhtumid:
✓ Tolli kinnipidamine: Täielik tagasimaksmine, kui ei ole vabastatud
✓ Vale aadress: Klient katab edasisaatmiskulud

⚠️ Kahjustatud/veadlikud tooted

Aruanne 48 tunni jooksul koos:

1. Tellimuse number
2. Fotod/videotõendid
3. Toote partii kood
   Me saadame tasuta asendamine või tagastada raha.

✅ Abikõlblikkuse nõuded

Tagastamiseks/vahetamiseks peavad esemed olema:

• Kasutamata ja originaalpakendis
• Tagasi saadetud 14 päeva tarneaeg
• Koos ostutõendiga

📦 Tagastamise protsess

1. Võtke ühendust klienditoega → [email protected]
2. Hangi luba → Pakume RMA# ja juhiseid
3. Laev tagasi → Kasutage jälgitavat saatmist (hoia kviitungit!)
4. Kontrollimine → 3-5 tööpäeva
5. Resolutsioon → Tagasimakse algsele makseviisile

✈️ saatmiskulud

• Tagastamatu originaalvedude tasud
• Tagasisaatmine kliendi poolt makstud (välja arvatud defektsed esemed)

⏳ Töötlemise tähtajad

📞 Võtke ühendust meie klienditoega

Tagastamine/tagasimaksed:
✉️ [email protected]
📱 WhatsApp: +008619926401030
Tunnid: E-R 9:00-21:00 (CST)