Euushop Palautus- ja palautusoikeus

最近更新：[01/01/2025]

🔄 Tilauksen peruutus

Erityistapaukset:
✓ Tullin säilöönotto: Täysi palautus, jos tuotetta ei vapauteta
✓ Väärä osoite: Asiakas kattaa uudelleenlähetyskulut

⚠️ Vahingoittuneet/vialliset tuotteet

Ilmoitus 48 tunnin kuluessa kanssa:

1. Tilausnumero
2. Valokuvat/videotodisteet
3. Tuotteen eräkoodi
   Lähetämme ilmainen vaihto tai antaa hyvityksen.

✅ Tukikelpoisuusvaatimukset

Palautuksia/vaihtoja varten tuotteiden on oltava:

• Käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa
• Palautettu 14 päivää toimitusaika
• Mukana ostotodistus

📦 Palautusprosessi

1. Ota yhteyttä asiakaspalveluun → [email protected]
2. Hae valtuutus → Tarjoamme RMA# & ohjeet
3. Laiva takaisin → Käytä seurattua toimitusta (säilytä kuitti!)
4. Tarkastus → 3-5 työpäivää
5. Päätöslauselma → Palautus alkuperäiseen maksutapaan

✈️ Toimituskustannukset

• Ei palautettava alkuperäiset toimituskulut
• Palautuslähetys asiakkaan maksama (lukuun ottamatta viallisia tuotteita)

⏳ Käsittelyn aikataulut

📞 Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

Palautukset/palautukset:
✉️ [email protected]
📱 WhatsApp: +008619926401030
Tunnit: 21:00 (CST).