Informativa sulla privacy

La vostra privacy è importante
In Euushop diamo priorità alla sicurezza e alla riservatezza dei vostri dati personali. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni in conformità al GDPR e ad altre normative dell'UE.
🔐 Informazioni raccolte
Dati personali
Elaborazione degli ordini: Nome, e-mail, telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione
Creazione del conto: Nome utente, password (criptata)
Dettagli sul pagamento: Elaborati in modo sicuro tramite gateway conformi allo standard PCI (non memorizzato)
Dati non personali
Tecnica: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo
Analitico: Visite alla pagina, modelli di clic (tramite cookie anonimizzati)
📊 Come utilizziamo i vostri dati
Scopo | Base legale |
---|---|
Evasione degli ordini | Necessità contrattuale |
Assistenza clienti | Interesse legittimo |
Marketing* | Consenso (è richiesto l'opt-in) |
Ottimizzazione del sito | Interesse legittimo |
*È possibile annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing in qualsiasi momento tramite il link fornito.
🛡️ Misure di protezione dei dati
Crittografia: TLS/SSL per tutti i trasferimenti di dati
Controllo degli accessi: Autorizzazioni basate sui ruoli per il personale
Audit regolari: Test di penetrazione annuale
Conservazione dei dati UE: Server situati in Germania (certificati ISO 27001)
🤝 Condivisione da parte di terzi
Condividiamo i dati solo con:
✓ Processori di pagamento (Stripe, PayPal)
✓ Partner logistici (DHL, DPD,UPS)
✓ Fornitori di analisi (Google Analytics)
Tutti i fornitori rispettano le leggi sulla protezione dei dati dell'UE.
🍪 Politica sui cookie
Essenziale: Cookie di sessione per il checkout
Analitico: Tracciamento anonimo dell'utilizzo
Marketing: Solo con il consenso
Gestire le preferenze tramite il nostro Cookie Banner o le impostazioni del browser.
🔍 I vostri diritti (GDPR)
È possibile:
Accedere/scaricare i propri dati
Richiesta di correzione o cancellazione
Obiezione al trattamento
Ritirare il consenso (per il marketing)
Inviare le richieste a: [email protected] (Risposta entro 30 giorni)
🔄 Aggiornamenti delle politiche
Notificheremo agli utenti le modifiche sostanziali tramite:
Banner sul sito web (per 14 giorni)
Email (per i titolari di account)
📩 Contattare il nostro DPO
Per richieste di informazioni sulla privacy:
✉ info@euushop.com
📞 +008619926401030 (WhatsApp)
Richieste operative: [email protected]