Podmienky a pravidlá

Obchodné podmienky Euushop
Posledná aktualizácia: [01/01/2025]
1. Úvod
Vitajte na Euushop! Prístupom na našu webovú stránku alebo nákupom produktov súhlasíte s týmito podmienkami Podmienky používania (T&Cs). Pozorne si ich prečítajte.
Kľúčové aktualizácie:
- Tieto podmienky môžeme kedykoľvek zmeniť.
- Pokračovanie v používaní našej stránky znamená súhlas so zmenami.
2. Objednávanie a nákupy
2.1 Prijatie objednávky
- Všetky objednávky podliehajú dostupnosť a overovanie.
- Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávky z dôvodu chýb v cenotvorbe alebo problémov so zásobami.
2.2 Informácie o produkte
- Popisy, obrázky a ceny sú len pre informáciu.
- Môžu sa vyskytnúť drobné odchýlky (napr. farba, balenie).
2.3 Ceny a mena
- Ceny sú v USD (môže sa zmeniť).
- Zákazníci v EÚ vidia konečné ceny vrátane DPH pri pokladni.
3. Spôsoby platby
✅ Prijaté platby:
- Kreditné/debetné karty (Visa, Mastercard, Amex)
- PayPal & Stripe
- Bankové prevody (s podporou SEPA)
- Kryptomena (BTC, ETH)
🔒 Bezpečnosť:
- Platby sa spracúvajú prostredníctvom Zhoda s PCI-DSS brány.
- Neukladáme úplné platobné údaje.
4. Zásady prepravy
4.1 Spracovanie a doručenie
Umiestnenie | Čas spracovania | Čas dodania |
---|---|---|
Sklad EÚ | 1-2 pracovné dni | 3-7 pracovných dní |
Čínsky sklad | 1-3 pracovné dni | 7-14 pracovných dní |
4.2 Náklady na dopravu
- Doprava zadarmo do krajín EÚ (pozri zoznam tu).
- Poplatky za dopravu mimo EÚ sa vypočítajú pri pokladni.
4.3 Sledovanie
- Prijmite sledovacie číslo prostredníctvom e-mailu.
- Monitorujte prostredníctvom 17Track alebo na webových stránkach dopravcu.
5. Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí
5.1 Zásady vrátenia tovaru
- 30-dňové okno na vrátenie tovaru (nepoužité, v pôvodnom balení).
- Chybné položky? Správa v rámci 48 hodín na výmenu.
5.2 Proces vrátenia peňazí
- Náhrady vydané v rámci 7-10 pracovných dní.
- Len pôvodný spôsob platby.
6. Správa účtov
6.1 Vytvorenie účtu
- Vyžaduje sa pri nákupe.
- Uchovávajte prihlasovacie údaje Zabezpečený.
6.2 Aktualizácia informácií
- Úprava údajov v "Nastavenia účtu".
7. Ochrana súkromia a bezpečnosť údajov
- Vaše údaje sú chránené v rámci našej Zásady ochrany osobných údajov.
- Dodržiavame GDPR (EÚ) a CCPA (Kalifornia).
8. Zodpovednosť a spory
8.1 Obmedzenie zodpovednosti
- Euushop je nezodpovedá pre:
- nepriame škody (napr. ušlý zisk).
- Colné oneskorenia alebo dovozné poplatky.
8.2 Rozhodné právo
- Spory, ktoré sa riadia zákony [Vaša jurisdikcia].
9. Kontaktujte nás
V prípade otázok týkajúcich sa týchto VOP:
📧 E-mail: informácie@euushop.com
📱 WhatsApp: +008619926401030